Coordination des patients Temps plein
À distance
Coordinateur / Coordinatrice patients — Monrovia
Soyez l'interlocuteur unique que le patient et sa famille appellent, du premier message jusqu'à la visite de suivi à domicile.
- Lieu
- Monrovia, Liberia
- Clôture
- Clôture des candidatures le 31 octobre 2026
À propos du poste
Vous prendrez en charge un portefeuille de patients orientés par des hôpitaux du Liberia et du Ghana : collecter les comptes rendus, expliquer le devis écrit, organiser les lettres de visa et le voyage, et tenir la famille et le médecin référent informés chaque jour pendant le séjour du patient à l'étranger.
Vous rendez compte au responsable de la coordination des patients et travaillez en étroite collaboration avec les services de patients internationaux des hôpitaux partenaires.
Vous rendez compte au responsable de la coordination des patients et travaillez en étroite collaboration avec les services de patients internationaux des hôpitaux partenaires.
Ce que vous ferez
- Préparer des dossiers complets pour que les devis reviennent sous 48 heures
- Accompagner les patients et leurs familles dans la lecture des devis, des dates et du voyage
- Coordonner les lettres de visa, les vols, l'hôtel et l'accueil à l'aéroport
- Envoyer des nouvelles quotidiennes aux familles et aux médecins référents pendant le traitement
- Veiller à ce que les comptes rendus de sortie parviennent au médecin traitant
Ce que nous recherchons
- Formation en soins infirmiers, archives médicales ou administration de la santé
- Anglais courant ; kpelle, bassa ou français appréciés
- Calme au téléphone face à des familles inquiètes
- À l'aise avec un portail de gestion de dossiers et WhatsApp
- Disposé(e) à se rendre dans les hôpitaux partenaires deux fois par an
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Coordinateur / Coordinatrice patients — Monrovia
Joignez votre CV et quelques lignes expliquant pourquoi ce poste. Nous répondons à chacun sous dix jours ouvrés.